
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie einen Unfall haben, rufen Sie die örtliche Polizei an, machen Sie Fotos von den beteiligten Fahrzeugen und ihrer Position auf der Straße und füllen Sie den Unfallbericht aus, den Sie im Handschuhfach finden. Rufen Sie uns auch an und unterschreiben Sie kein Dokument, ohne vorher mit uns Rücksprache zu halten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, +355695386860
Ja, wir verlangen eine Anzahlung von 100 €, um Ihren Camper zu reservieren. Den Restbetrag können Sie bei Ihrer Ankunft in bar bezahlen. Bei Stornierungen, die früher als einen Monat vor Reservierungsbeginn erfolgen, wird die Gebühr zu 100 % zurückerstattet. Bei kurzfristigen Stornierungen ist diese Anzahlung nicht rückerstattbar – wir haben nur wenige Camper und indem wir den Camper für Sie blockieren, verlieren wir die Möglichkeit, den Camper anderen Kunden zur Verfügung zu stellen und haben daher im Falle Ihrer Stornierung erhebliche Einnahmeverluste.
Wir verlangen eine Kaution in bar in Höhe von 400 € bei der Grundversicherung und 100 € bei Vollkaskoversicherung. Leider ist es in Albanien sehr schwierig, eine Kaution auf der Karte zu blockieren, daher muss Bargeld hinterlegt werden. Wir erstatten diese Kaution vollständig zurück, vorausgesetzt, Sie geben das Auto so zurück, wie Sie es übergeben haben.